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Joie au travail : comment créer une culture d’entreprise positive

Ce n’est un secret pour personne, le travail occupe une place considérable dans nos vies. Pour être plus précis : 90 000 heures en moyenne, soit un tiers de notre existence. Si le travail a longtemps été considéré comme un simple gagne-pain, cette époque est révolue. Aujourd’hui, les employés attendent bien plus de leur poste qu’un simple salaire. Ils recherchent une expérience professionnelle enrichissante qui les engage mentalement et émotionnellement. C’est là qu’intervient le concept de joie au travail.

La joie au travail est une philosophie récente, mais elle est de plus en plus plébiscitée par les entreprises les plus innovantes. Par exemple, Google est connue pour sa culture bon enfant, où les employés peuvent jouer aux jeux vidéo et faire la sieste dans des « nap pods ». Les entreprises sont de plus en plus conscientes que la joie au travail participe à la qualité de vie de leurs employés, qui deviennent plus heureux et productifs quand ils ont l’occasion de rire et de s’amuser avec leurs collègues.

En France, l’opposition farouche (et historique) à l’augmentation de l’âge de la retraite semble indiquer un ressenti négatif des salariés vis-à-vis de leur emploi. Le désir de ne pas travailler plus longtemps reflète-t-il un mal-être général au bureau ? Comment créer une culture positive qui réponde aux besoins des employés ? Découvrez tout dans ce guide complet.

La plupart des Français sont heureux au travail, mais cela dépend du travail

Contrairement à ce qu’on pourrait penser, la plupart des Français se considèrent heureux au travail. D’après une étude de l’Institut Montaigne, 77 % sont satisfaits de leur emploi, une statistique qui est restée relativement stable ces dernières années.

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<p><a href='https://www.pens.com/fr/blog/joie-au-travail/'><img src='https://www.pens.com/fr/blog/fr_wp-content/uploads/2023/06/National_Pen_Charts_FR_01@2x-1024x546.png' alt='Un graphique montrant la proportion de Français satisfaits au travail d'année en année.' 540px /></a></p>

La satisfaction varie selon la catégorie socioprofessionnelle et le niveau de diplôme. Le Baromètre de l’Unedic 2022 révèle que les catégories les plus heureuses sont les agriculteurs, les artisans et les commerçants. Plus le niveau d’études est élevé (Bac +5), plus la satisfaction augmente. L’étude de l’institut Montaigne montre aussi que les indépendants et les chefs d’entreprise sont plus heureux que la moyenne.

Le profil du travailleur insatisfait est celui d’un salarié d’entreprise qui ne fait pas partie du management. Et s’il n’est pas content, c’est d’abord à cause du salaire jugé trop bas !

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<p><a href='https://www.pens.com/fr/blog/joie-au-travail/'><img src='https://www.pens.com/fr/blog/fr_wp-content/uploads/2023/06/National_Pen_Charts_FR_02@2x-1024x441.png' alt='Graphique montrant les caractéristiques du travailleur insatisfait' 540px /></a></p>

Satisfaction au travail : entre bien-être et intégration sociale

Quand on leur demande quels sont les sujets pour lesquels ils sont les plus satisfaits au travail, les Français citent en premier lieu leur degré dintégration dans leur équipe (88 %), leurs relations avec leurs collègues (87 %) et l’autonomie dont ils disposent au quotidien (87 %).

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<p><a href='https://www.pens.com/fr/blog/joie-au-travail/'><img src='https://www.pens.com/fr/blog/fr_wp-content/uploads/2023/06/National_Pen_Charts_FR_03@2x-1024x737.png' alt='Graphique montrant les facteurs de satisfaction au travail en France' 540px /></a></p>

L’importance des bonnes relations avec les collègues

Les salariés français privilégient une atmosphère chaleureuse et enjouée, caractérisée par de bonnes relations entre collègues. Le facteur social est primordial dans la satisfaction au travail.

C’est pour cela que, même s’ils aiment le télétravail, les salariés soulignent son impact négatif sur les relations au bureau. D’après un sondage de Oberlo, 39 % des employés pensent que le plus grand défi du télétravail est la difficulté d’échanger avec ses collègues. L’isolation provoquée par la crise sanitaire a dégradé la qualité des relations humaines. D’où l’importance des activités de team building pour renforcer l’esprit d’équipe, aussi bien « IRL» que virtuellement !

Le bien-être au travail, plus important que le salaire ?

Le concept de bien-être n’était pas une priorité dans les entreprises françaises il y a encore vingt ans. Pour les employés comme pour leurs patrons, le travail n’était pas censé rendre heureux, et personne n’aurait eu l’idée d’assigner cette responsabilité aux employeurs.

Mais les temps ont changé ! Le Baromètre France 2025 de Generali Viavoice a interrogé les Français sur leurs aspirations au travail. Si le salaire est la priorité numéro 1, la qualité de vie et le bien-être sont en seconde place, cités par 47 % des sondés.

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<p><a href='https://www.pens.com/fr/blog/joie-au-travail/'><img src='https://www.pens.com/fr/blog/fr_wp-content/uploads/2023/06/National_Pen_Charts_FR_04@2x-1024x430.png' alt='Graphique montrant les critères de choix des Français pour leur travail' 540px /></a></p>

Une étude de la Fondation Jean Jaurès nuance l’importance du salaire : 61 % des Français sont prêts à revoir leurs exigences à la baisse si cela leur permet d’obtenir plus de temps libre.

Santé mentale : prévenir la détresse psychologique

Au-delà du bien-être, les Français se préoccupent davantage de leur santé psychologique. Et beaucoup aimeraient que leurs employeurs les soutiennent concrètement. 66 % se disent intéressés par un accompagnement pour améliorer leur santé mentale.

Offrir les bonnes ressources est d’autant plus important que l’épidémie de burn-out s’est aggravée après la crise sanitaire. Selon le Baromètre Empreinte Humaine, 41 % des salariés étaient en état de détresse psychologique en 2021. Un phénomène qui touche particulièrement les jeunes.

Pour la Gen Z, le bien-être avant tout

Les employés appartenant à la Gen Z sont âgés de 18 à 24 ans et pour eux, les questions de santé mentale et joie au travail sont encore plus importantes que pour leurs aînés. 56 % d’entre eux citent le stress chronique comme première source de mal-être. Les entreprises doivent donc fournir un soutien adapté.

D’après le Baromètre 2022 du Bonheur au travail réalisé par le Groupe ISC Paris, 85 % des jeunes estiment que pour être performante, une entreprise doit veiller au bonheur de ses salariés. Et 42 % citent l’épanouissement au travail comme le premier critère de réussite professionnelle, devant le salaire (33 %).

Vous voulez attirer les jeunes talents ? Communiquez clairement votre engagement pour la joie au travail dans vos processus de recrutement et expliquez quelles mesures vous avez mises en place pour promouvoir une ambiance de travail joyeuse.

Joie au travail : pourquoi s’amuser est essentiel

« Ce qu’il y a d’intéressant avec cette dimension de la joie, c’est que contrairement au bonheur qui est une destination, elle se ressent dans l’instant. C’est un mouvement, une énergie, quelque chose de sensible, de palpable, et j’ai la conviction que si au fil de nos journées on parvient à ressentir de plus en plus de moments de joie, c’est tellement plus facile que de viser ce bonheur à tout prix qui pour beaucoup est un leurre ou s’approche d’une certaine pesanteur. Donc plutôt que la pesanteur, allez vers ces moments de grâce qui sont des moments de joie. »
Anne-Valérie Rocourt, Autrice de “Osons la joie au travail

Le jeu et le rire, piliers du bonheur

Le jeu est un aspect essentiel de notre existence, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Mais les adultes pensent rarement à jouer ! C’est dommage, car adopter une attitude enjouée et laisser s’exprimer l’enfant en nous a de nombreux bénéfices. Les personnes enjouées ont tendance à être plus heureuses, plus créatives et moins stressées. Elles sont aussi douées pour désamorcer les situations tendues.

Le jeu est moins une activité qu’un art de vivre. Une entreprise qui propose occasionnellement des activités ludiques (comme un jeu de paintball) mais dont l’ambiance de travail est trop rigide voire toxique ne risque pas de récolter les bénéfices du jeu.

Ce qu’il faut, c’est un lieu de travail où il fait bon rire. Le rire est indissociable du jeu et au moins aussi important. On ne compte plus les études qui montrent comment rire diminue le stress, les émotions négatives et même les problèmes de santé. Un, deux, trois, riez !

Les 5 avantages de la joie au travail

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<p><a href='https://www.pens.com/fr/blog/joie-au-travail/'><img src='https://www.pens.com/fr/blog/fr_wp-content/uploads/2023/06/National_Pen_Charts_FR_05@2x-1024x403.png' alt='Graphique montrant les 5 avantages de la joie au travail' 540px /></a></p>

Joie au travail : 7 Conseils pour plus de bonheur au bureau

« Chez Pens.com, les personnes sont au cœur de notre organisation et constituent le fondement de notre succès. Investir dans l’expérience positive des employés est crucial pour attirer et retenir des talents de qualité et créer une main-d’œuvre engagée. » Joan Hovenden (Global SVP People)

Vous êtes manager et vous êtes convaincu par l’importance de la joie au travail ? Découvrez nos 7 conseils pour booster le bonheur au bureau:

1.    Proposez des cours d’impro

L’improvisation théâtrale est un des meilleurs jeux pour adultes qui existent ! Et il n’y a pas besoin de jouer sur scène pour en récolter les bénéfices. Proposez des sessions régulières à ceux qui le souhaitent pour s’adonner aux exercices d’impro les plus rigolos. Par exemple : créer une histoire mot par mot (chaque personne du groupe dit un seul mot jusqu’à ce que l’histoire ait un sens). Le jeu du traducteur est encore plus drôle : une personne parle en charabia, et l’autre « traduit », c’est-à-dire invente les paroles en se basant sur les expressions et langage corporel. Fous rires garantis !

Point bonus de l’impro : c’est une excellente façon de briser la glace, surtout pour les petits nouveaux !

2.    Organisez des repas

Les Français aiment manger, ce n’est pas nouveau ! Et quoi de mieux qu’un bon gueuleton pour se détendre et rire entre collègues ? Organisez des brunchs, des déjeuners ou dîners à intervalles réguliers. Cela permettra de souder vos équipes et leur montrera que vous vous souciez de leur plaisir. N’hésitez pas à choisir des lieux différents à chaque fois pour explorer les options du quartier.

Si certains de vos employés sont souvent en télétravail, c’est aussi une bonne occasion de renforcer l’esprit d’équipe.

3.    Proposez des activités sportives

Cours de yoga, qi gong, beach volley… l’activité sportive est le meilleur moyen de booster le moral et la motivation. N’hésitez pas à organiser des cours régulièrement, voire à dédier une salle spéciale pour ceux qui voudraient faire du yoga ou des étirements pendant la journée. Vous avez sûrement des employés qui peuvent assurer les cours ou qui sont certifiés enseignants dans une discipline. Un sondage d’entreprise vous permettra de trouver des instructeurs potentiels.

Vous pouvez aussi prendre en charge une partie voire la totalité des abonnements en salle de sport de vos employés. Ils apprécieront beaucoup le geste !

Pour les événements sportifs d’entreprise, n’hésitez pas à offrir des petits cadeaux imprimés du logo de votre marque, comme des sacs personnalisés.

4.    Créez un bureau accueillant

L’architecture de vos bureaux joue un rôle crucial dans le bien-être de vos employés, n’en doutez pas ! Notre environnement impacte nos émotions et un décor terne, voire laid, peut empirer la mauvaise humeur au petit matin. Le monde médical a bien compris cette vérité et de plus en plus d’hôpitaux se tournent vers les couleurs pour égayer les chambres des patients et les couloirs. 

Évitez les bureaux trop fonctionnels et dénués de couleur ! Pour embellir l’environnement de travail, ajoutez des plantes, jouez avec les couleurs et textures, et créez des espaces doux et confortables (par exemple, avec des poufs et des coussins). Cela va faire une différence non négligeable dans l’humeur de vos équipes !

Offrez aussi à vos employés le matériel nécessaire, comme des stylos personnalisés.

5.    Organisez des concours

Les concours permettent à vos employés de briller en dehors du travail et de révéler leurs passions ! Un bon exemple : les ventes de gâteaux. Elles font plaisir à tout le monde et offrent un intermède bienvenu pour se régaler. Vous pouvez aussi donner les recettes à une association caritative choisie par le gagnant, ou la gagnante, du concours !

Autres idées : tournoi de baby-foot, atelier de cocktails maison, concours du meilleur déguisement pour Halloween… toutes les occasions sont bonnes !

6.    Créez un espace détente

Prenez exemple sur Google et faites cadeau à vos salariés d’un espace de relaxation rien que pour eux. Tapis à froufrous et sofas moelleux, tout est pensé pour qu’ils puissent souffler un peu, voire piquer un petit somme après le déjeuner. Vous pouvez verser dans l’originalité et intégrer des hamacs ainsi que des coussins de méditation !

Pour un sentiment de détente encore plus prononcé, investissez dans un diffuseur d’huiles essentielles accompagné d’une musique relaxante en arrière-plan. Mettez des tasses et bouteilles personnalisées à disposition de vos employés.

7.    Offrez des ressources contre le burn-out

La santé mentale est primordiale pour profiter de la vie. Faites comprendre à vos employés qu’ils peuvent compter sur vous. Vous avez plusieurs options pour concrétiser votre engagement :

  • Abonnement à une application de méditation/un site de thérapie en ligne
  • Enquêtes anonymes régulières pour évaluer le niveau de bien-être
  • Formations de premier secours sur la santé mentale en entreprise
  • Psychologue d’entreprise
  • Ateliers bien-être (sophrologie, yoga, méditation pleine conscience)

D’après un sondage de Psychodon, seules 31 % des entreprises françaises ont mis en place des ressources pour le bien-être de leurs employés en 2021. Démarquez-vous de la concurrence et donnez l’exemple en prenant des mesures concrètes dès aujourd’hui. 

L’engagement de Pens.com

Pens.com aide les petites entreprises à créer des relations personnalisées avec leurs clients grâce à des produits promotionnels de qualité. Stylos, sacs ou encore tasses, nous avons tout ce qu’il vous faut pour renforcer l’identité de votre marque et optimiser la fidélisation de votre clientèle.

Il est crucial pour nous d’offrir une expérience positive à nos employés. Nous avons établi des programmes d’aide dans le domaine de la santé mentale et nous rappelons fréquemment à nos équipes les ressources à leur disposition. Nous faisons la promotion de l’esprit d’équipe via de multiples activités de team building et fêtes d’entreprise. Nous organisons aussi des compétitions : par exemple, à Halloween, des prix sont remis pour le meilleur costume et la meilleure sculpture sur citrouille !

Nous organisons également des réunions en ligne trimestrielles pour informer nos salariés des activités et projets en cours ainsi que nos objectifs futurs, afin que chaque individu comprenne sa contribution au succès de l’entreprise.

Sources

  1. Enquête de l’Institut Montaigne sur les Français au travail, 2023 : https://www.institutmontaigne.org/ressources/pdfs/publications/les-francais-au-travail-depasser-les-idees-recues-enquete.pdf
  2. Baromètre Unedic sur le rapport des Français au travail, 2022 : https://www.unedic.org/publications/barometre-unedic-quel-sens-les-francais-donnent-ils-leur-travail
  3. Sondage Oberlo, 2023 : https://www.oberlo.fr/blog/travail-a-distance
  4. Rapport de la Fondation Jean Jaurès, 2023 : https://www.jean-jaures.org/publication/je-taime-moi-non-plus-les-ambivalences-du-nouveau-rapport-au-travail/
  5. Baromètre de Santé Publique France, 2021 : https://www.santepubliquefrance.fr/etudes-et-enquetes/barometres-de-sante-publique-france/barometre-sante-2021
  6. Baromètre Empreinte Humaine, 2021 : https://empreintehumaine.com/capital-crise-teletravail-le-nombre-de-burn-out-severes-continue-dexploser/
  7. Baromètre BVA sur le bonheur au travail, 2022 : https://www.bva-group.com/sondages/barometre-bva-groupe-isc-paris-bonheur-travail-jeunes/
  8. Étude Moka Care sur la santé mentale des jeunes, 2022 : https://www.moka.care/blog/sante-mentale-au-travail-la-nouvelle-exigence-des-jeunes-actifs
  9. Psychcentral : https://psychcentral.com/blog/the-importance-of-play-for-adults
  10. Passeport Santé : https://www.passeportsante.net/fr/Actualites/Dossiers/DossierComplexe.aspx?doc=10-bienfaits-rire-sante
  11. Fast Company, 2022 : https://www.fastcompany.com/90767479/what-science-says-about-having-fun-at-work
  12. Forbes, 2019 : https://www.forbes.com/sites/paycom/2017/02/09/benefits-of-fun-in-the-workplace/?sh=523a814c78b1
  13. FranceTVInfo, 2019 : https://www.francetvinfo.fr/replay-radio/on-s-y-emploie-de-philippe-duport/on-s-y-emploie-cultiver-la-joie-au-travail-c-est-possible_3450861.html
  14. Sondage Psychodon, 2021 : https://psychodon.org/wp-content/uploads/2021/04/SONDAGE-PSYCHODON-OPINIONWAY-SANTE%CC%81-MENTALE-ET-TRAVAIL.pdf
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