NATIONAL PEN
Försäljningsvillkor

Läs dessa användarvillkor ("Villkor") noggrant. Genom att komma åt eller använda domäner www.penseurope.com, www.nationalpen.co.uk, www.pens.jp, www.pensaustralia.com, www.orderpens.com och www.pens.com eller genom att köpa produkter från oss du accepterar villkoren.

Introduktion

  • Dessa villkor reglerar leveransen av produkter som säljs av National Pen Promotional Products Ltd som handlar som Universal Pen ("vi" eller "oss") ("National Pen") till dig.
  • Dessa villkor kan ändras. Kontrollera denna sida då och då för att lägga märke till alla ändringar som vi har gjort, eftersom de är bindande för dig.
  • Alla beställningar som du placerar på sajten är baserade på dessa villkor och är föremål för godkännande av oss.

Information om oss och hur du kontaktar oss

  • Vi är National Pen Promotional Products Limited. Vi är registrerade i Irland under företagsnummer 474116 och har vårt säte på Building D, Xerox Technology Park, Dundalk, Co. Louth. Vårt momsregistreringsnummer är 9726444O.

Ansvar

  • Vi använder rimlig vård och skicklighet för att tillhandahålla webbplatsen. Webbplatsen tillhandahålls "som den är" och vi kan inte och garanterar inte att webbplatsen uppfyller dina krav.
  • I den utsträckning som inte är förbjuden enligt lag accepterar vi inget ansvar för något av:
  • förlust som inte kan förutses (förlust kan förutses om det var en uppenbar följd av vårt överträdelse eller om det övervägs av dig och oss vid den tidpunkt då du och vi ingick vårt avtal); och
  • förlust som uppstår när vi inte har fel eller bryter mot dessa villkor.
  • Med förbehåll för klausul 3.5 ska vi inte ha något ansvar att kompensera dig (vare sig det är i kontrakt, skada (inklusive försumlighet), brott mot lagstadgad tull eller på annat sätt), annat än återbetalning som vi gör enligt dessa villkor eller på annat sätt efter vår bedömning.
  • Utan att det påverkar klausul 3.3, om du är en handelskund, ska vi inte vara ansvariga gentemot dig (vare sig det är i kontrakt, skada (inklusive försumlighet), brott mot lagstadgad tull eller på annat sätt) för någon: (i) vinstförlust, affär, kontrakt, goodwill, affärsmöjligheter och andra liknande förluster, eller affärsavbrott; eller (ii) indirekt eller följdförlust, varken kommer vi att vara ansvariga gentemot dig för någon annan förlust som inte är en förutsägbar konsekvens av att vi är i överträdelse av dessa villkor eller våra juridiska skyldigheter.
  • Ingenting i dessa villkor är avsett att påverka dina juridiska rättigheter om du är en konsument, och det är inte heller avsett att utesluta eller begränsa vårt ansvar gentemot dig för bedrägeri, bedräglig felrepresentation, för dödsfall eller personskada till följd av vår vårdslöshet eller för något annat ansvar som kan inte begränsas eller uteslutas i tillämplig lag.

Beställningsprocessen

  • Vår orderprocess låter dig kontrollera och ändra eventuella fel innan du skickar din beställning till oss. Ta dig tid att läsa och kontrollera din beställning på varje sida i beställningsprocessen.
  • Du gör en beställning för en produkt på sajten genom att trycka på en orderbekräftelseknapp i slutet av kassaprocessen. Denna beställning är ett bindande erbjudande med betalningsskyldighet, förutsatt att vi accepterar det. Genom att bekräfta din beställning samtycker du till att köpa den produkt du valt. Efter detta kommer vi att skicka en orderbekräftelse med detaljer om de produkter du har beställt.
  • Din beställning accepteras när du får en beställningsbekräftelse.
  • Vi tar betalning för din beställning antingen vid beställningstillfället, alternativt kan du gå med på att betala för produkten och eventuella tillämpliga avgifter inom 30 dagar efter mottagandet av en faktura.
  • Tyvärr säljer vi inte till alla länder. Vi accepterar inte erbjudanden utanför: Australien, Österrike, Belgien, Schweiz, Tyskland, Danmark, Spanien, Finland, Frankrike, Storbritannien, Ungern, Irland, Italien, Japan, Nederländerna, Nya Zeeland, Norge, ,Portugal, Sverige, Slovakien.

Våra produkter

  • Bilderna på produkterna på vår webbplats är endast för illustrativa ändamål. Även om vi har gjort allt för att visa färgerna exakt kan vi inte garantera att en enhets display av färgerna exakt återspeglar färgen på produkterna. Din produkt kan variera något från dessa bilder.

Pris och betalning

  • Priset som ska betalas för din beställning är som anges vid den tidpunkt då du skickar din beställning. Det pris som ska betalas för varorna inkluderar moms till den nuvarande gällande kursen. Leverans- och hanteringsavgifter kan läggas till, som du får information om. Vi kommer att informera dig om det totala priset som ska betalas för de beställda varorna innan betalning krävs.
  • Ibland annonserar vi varor till ett kampanjpris du måste citera relevant kampanjkod, annars kan du debiteras hela priset.
  • Ibland kan ett fel inträffa och varor kan vara felaktigt prissatta, i vilket fall är vi inte skyldiga att leverera varorna till fel pris eller alls. Vi kommer (efter eget fritt val ) antingen att avbryta din beställning och återbetala det pris du har betalat eller använda rimliga ansträngningar för att kontakta dig och fråga dig om du vill fortsätta med beställningen till rätt pris. Om vi inte kan kontakta dig eller om du inte vill fortsätta med beställningen till rätt pris avbryter vi din beställning och återbetalar det pris du har betalat.
  • När du genomför ett köp, där du väljer att betala hela inköpspriset vid beställningstillfället, måste vi få betalning för hela beställningen och eventuella tillämpliga avgifter när du gör beställningen, såvida vi inte har avtalat något i förväg skriftligen.
  • När du genomför ett köp där du väljer att betala hela köpeskillnaden senare, måste vi få betalning för hela beställningen och eventuella tillämpliga avgifter inom 30 dagar efter fakturadatum, såvida vi inte har avtalat något i förväg skriftligen.
  • Beroende på det valuta värdet på en beställning kan vi kräva en insättning. Vår bokföringsavdelning kommer därför att kontakta dig. I händelse av att en insättning krävs, observera att dina beställningar inte kommer att läggas i produktioner förrän vi har fått den erforderliga insättningen
  • För beställningar som görs via webbplatsen kan betalning göras av de flesta kreditkort genom att fylla i relevant information på kassasidan.
  • Genom att använda ett kreditkort för att betala för din beställning eller köp bekräftar du att kortet som används är ditt eller att du har behörighet att använda det.
  • Alla kreditkortsinnehavare är föremål för valideringskontroller och godkännande av kortutgivaren. Om utgivaren av kortet vägrar att godkänna betalning accepterar vi inte din beställning eller köp, kommer vi inte att vara skyldiga att informera dig om orsaken till vägran, och vi ansvarar inte för att objektet inte levereras eller tillhandahålls till dig . Vi ansvarar inte för att kortutgivaren eller banken debiterar innehavaren av kortet som ett resultat av vår behandling av din
  • Vi rekommenderaa att du inte lämnar ut dina kortuppgifter till någon, inklusive oss via email. Vi kan inte hållas ansvariga för förluster du kan lida genom att skicka information till oss via internetlänkar eller email. Sådana förluster är helt och hållet kortinnehavarens ansvar.
  • Om du accepterar eller samtycker till dessa villkor på uppdrag av ett företag eller annan juridisk enhet, representerar du och garanterar att du har behörighet att binda det företaget eller annan juridisk enhet till dessa villkor.
  • Om du är en handelskund är du ansvarig för alla beställningar som gjorts av dina anställda och för alla inköp gjorda på kort som utfärdats till dig och vi är inte bundna av någon individuell beställningsgräns som du kan ålägga dina anställda.
  • Om du är en handelskund får du inte hålla inne betalning av någon faktura eller annat belopp som vi har på grund av någon kvittningsrätt eller motkrav som du kan ha eller hävda att ha.
  • Vi har alltid rätt att avsrätta alla skulder eller fordringar som vi kan ha mot dig mot eventuella belopp från oss till dig.
  • Formatet på vår faktura och uttalanden till dig kommer endast att dikteras av oss och vi kommer inte att ingå någon variation av vårt format om inte några föreslagna variationer begärs skriftligen minst sex månader i förväg och uttryckligen godkänts av oss.

Leverans & titel

  • Vi kommer att sträva efter att leverera varorna i enlighet med din beställning vanligtvis inom den angivna leveranstiden men inte mer än 28 dagar utom i undantagsfall efter den dag du gör din beställning, såvida inte annat avtalats mellan dig och oss, under förutsättning att alltid bestämmelse 8 och 12. Utöver dina rättigheter enligt klausul 8 och 12, i det osannolika fallet att vi inte ställer varorna tillgängliga för dig inom 28 dagar efter att du beställt eller inom den överenskomna tiden, har du möjlighet att avbryta din beställning genom att meddela oss följaktligen före leveranser. Mer information om leverans av våra varor finns på [Faq].
  • Innan du beställer, vänligen hänvisa till leveransalternativen på vår webbplats för att se till att vi kan leverera till din adress. En giltig signatur kan krävas vid insamling eller leverans. I det osannolika fallet att du inte har tagit emot alla varorna inom den angivna leveranstiden eller som på annat sätt avtalats mellan dig och oss, måste du meddela oss omedelbart.
  • Du måste göra allt du rimligen kan för att leveransen ska kunna ske vid den angivna tiden och platsen. Om leveransen misslyckas till följd av omständigheter inom din rimliga kontroll, kommer kuriren att lämna ett meddelande om försökt leverans som anger stegen att följa för att organisera ett nytt leveransdatum. Om vi inte kan ordna ett datum för återleverans ska det belopp som betalas enligt din beställning förbli förfallet och på grund av detta.
  • Enligt klausul 7.3, alla varor inköpta finns de att hämta hos fraktbolaget och äganderätten övergår till er efter avhämtning eller leverans av oss.

Tillgänglighet

  • Alla varor beror på tillgänglighet. Medan vi strävar efter att hålla tillräckligt med lager för att uppfylla alla beställningar och inköp, om vi inte har tillräckligt med lager för att leverera eller leverera varorna som du har beställt och betalat, kommer vi att försöka kontakta dig med hjälp av informationen du har tillhandahållit för att fråga dig hur du vill fortsätta. Vi kan, efter eget gottfinnande, behandla alla delar av den ordning som är tillgänglig. Om varor inte finns i lager, återbetalar vi dig det pris som betalats för sådana varor så snart som möjligt och i alla fall inom 30 dagar eller, i fallet med en kontokund, kan vi, enligt vår absoluta bedömning, så snart som möjligt ta upp en kredit för att kompensera det fakturerade beloppet till dig.

Annullering

  • En helårsgaranti! Du kan handla med 100% självförtroende. Om din beställning inte produceras exakt enligt dina specifikationer kan du returnera den oanvända delen och vi ersätter den eller ger dig återbetalning. Kontakta helt enkelt kundservice för att ordna att returnera den oanvända delen, när som helst inom ett år, för en snabb och artig återbetalning. Vår beprövade garanti är att du aldrig riskerar ett öre med National Pen !.

Uppsägning

  • Vi kan avbryta ytterligare leverans eller leverans, stoppa varor under transitering eller säga upp vårt kontrakt med skriftligt meddelande till dig om du bryter mot en skyldighet enligt nedan eller om du inte kan betala dina skulder när de förfaller eller förfaranden är eller är rimligt som troligen kommer att påbörjas av eller mot dig som påstår dig konkurs eller insolvens. Vid uppsägning kommer alla betalningar du är skyldiga oss (även om de ännu inte är förfallna till betalning) att betalas omedelbart och vi ska inte ha någon ytterligare skyldighet att leverera varor till dig.

Felaktiga varor

  • I händelse av att levererade produkter är defekta eller felaktiga, vänligen kontakta oss genom att använda Kontakta oss avsnittet på webbplatsen och vi ordnar att vi samlar in produkterna från dig till vår kostnad.
  • Utan att det påverkar din rätt att avbryta beställningar i allmänhet enligt klausul 9, om du har meddelat oss om ett problem med varorna inom 30 dagar efter leveransen, kan vi, enligt vårt val, antingen erbjuda att göra det bra för brist eller leverans; ersätta eller reparera varor som är skadade eller defekta vid leveransen; eller avboka beställningen (eller en del av den berörda beställningen) och återbetala det belopp du betalat för varorna i fråga.
  • Bestämmelserna i klausul 9 och 11 i dessa villkor påverkar inte dina lagliga rättigheter om du är en konsument.

Händelser bortom vår kontroll

  • Vi har inget ansvar gentemot dig för fel eller förseningar i leverans eller leverans eller för skador eller defekter på varor som levererats eller levererats nedan, eller för något annat ansvar, i varje fall som orsakas av någon händelse eller omständighet utanför vår rimliga kontroll (inklusive, utan begränsning, olyckor, extrema väderförhållanden, brand, explosion, översvämning, storm, jordbävning, naturkatastrof, misslyckande med telekommunikationsnät, oförmåga att använda transportnät, mekaniska brister, gudshandlingar, terroristattack, krig, civil uppror , upplopp, strejker, lockouts och andra industriella tvister, handlingar eller begränsningar av regeringen och införande eller begränsningar av import eller export).

Allmän

  • Om någon aspekt av dessa villkor (inkluderat aspekter i vilka vi avför eller begränsar vårt ansvar genemot er) skulle visa sig vara ogiltigt, olagligt eller oförutsett, giltigheten, lagligheten eller oförutsedda aspekter av dessa villkor skall ej påverka övriga apekter.
  • Vi är enligt lag skyldiga att informera dig om att köp kan genomföras på språket i ditt hemland eller på engelska enligt annat avtalat.

Lag

  • Om du är konsument bör du observera att dessa villkor regleras av irländsk lag. Detta innebär att ett avtal för inköp av produkter via vår webbplats och eventuella tvister eller anspråk som uppstår till följd av eller i samband med det kommer att regleras av irländsk lag. Du och vi samtycker till att domstolarna i Irland kommer att ha icke-exklusiv jurisdiktion.
  • Om du är ett företag, ska ett avtal och alla tvister eller fordringar som uppstår i eller i samband med det eller dess ämne eller bildning (inklusive icke-kontraktsmässiga tvister eller anspråk) styras av och tolkas i enlighet med Irlands lag.
  • Om du är ett företag, samtycker vi båda oåterkalleligt att domstolarna i Irland ska ha exklusiv behörighet att lösa tvister eller krav som uppstår till följd av eller i samband med ett kontrakt eller dess ämne eller bildning (inklusive tvister eller anspråk utan kontrakts).

Kontakt

  • Om du vill göra en beställning, avbryta eller diskutera din beställning eller klaga på din beställning, se Contact Us avsnitt på webbplatsen eller använd kontaktinformationen som anges i din orderbekräftelse.
Låga priser direkt från fabriken

Vi håller priserna låga så att du kan göra fler intryck.

Branschexperter

Du kan lita på vår 50+ års erfarenhet.

Kundtjänst på begäran

E-post, telefon, mail så är vi är här för att göra det enkelt att beställa.

Köp nu, betal senare

Vi vet att du kommer att älska din beställning, så vi ger möjlighet att betala senare.