user icon Iniciar sesión bag-delivery icon Estado del pedido credit-card icon Pagar una factura question icon Ayuda

    NATIONAL PEN
    Condiciones de uso

    Por favor, lea estas Condiciones de uso con atención. Cuando usted accede o hace uso de los dominios www.penseurope.com, www.nationalpen.co.uk, www.pens.jp, www.pensaustralia.com, www.orderpens.com y www.pens.com, o cuando usted adquiere productos con nosotros, significa que acepta estas Condiciones.

    INTRODUCCIÓN

    • Las presentes Condiciones rigen el uso de los dominios www.penseurope.com, www.nationalpen.co.uk, www.pens.jp, www.pensaustralia.com, www.orderpens.com y www.pens.com (el «Sitio») por parte de los visitantes al Sitio y de nuestros clientes-consumidores («usted»).
    • Los dominios www.penseurope.com, www.nationalpen.co.uk, www.pens.jp, www.pensaustralia.com, www.orderpens.com y www.pens.com están gestionados por National Pen Promotional Products Limited. Nuestra sociedad está registrada en Irlanda con el número 474116 y nuestro domicilio social se encuentra en First Floor, Building 3, Finnbair Industrial Estate, Dundalk Co. Louth A91 XR61 Tel: 1800 99 51 86. Para contactar con nosotros, por favor, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: irccesteam@pens.com
    • Las presentes Condiciones están sujetas a futuros cambios. Visite periódicamente esta página para verificar la posible inserción de cambios, ya que serán vinculantes para usted. Le recomendamos que tenga impresa una copia de estas Condiciones. La última actualización de estas Condiciones se ha realizado con fecha de 1 de mayo de 2018.

    PRIVACIDAD

    • Nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies rigen la totalidad del uso del Sitio. Ellas ofrecen información importante sobre cómo utilizamos la información personal que usted nos facilita, y deben leerse íntegramente. Haga clic aqui para nuestra politica de pricvacidad y cookies.

    RESPONSABILIDAD

    • Empleamos todos los medios razonables y adecuados para ofrecer el Sitio. El Sitio se ofrece «tal cual», y no podemos garantizar que vaya a cumplir sus expectativas.
    • En la medida en que la ley no lo prohíba, no asumimos ninguna responsabilidad por:
    • pérdidas que no sean previsibles (una pérdida es previsible cuando sea una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento, o cuando haya sido contemplada por usted y nosotros en el momento en que usted y nosotros formalicemos nuestro contrato); y
    • pérdidas que surjan por otra razón que no sea una omisión o falta de cumplimiento por nuestra parte de las presentes Condiciones.
    • Ninguna disposición de las presentes Condiciones pretende afectar a sus derechos legales como consumidor, ni tampoco excluir o limitar nuestra responsabilidad ante usted por motivo de fraude, falsa manifestación fraudulenta, muerte o lesión personal que surja por nuestra negligencia o cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse en virtud de la ley aplicable.
    • Serán de aplicación otras limitaciones y exclusiones de responsabilidad sobre la responsabilidad derivada del suministro de cualquiera de nuestros productos a usted, las cuales se establecerán en nuestras Condiciones de venta

    INTEGRIDAD DEL ACUERDO

    • Las presentes Condiciones tienen por objeto cubrir la integridad del acuerdo entre usted y nosotros en relación con el acceso y el uso por su parte del Sitio. Estas Condiciones sustituyen todos los acuerdos y pactos anteriores en relación con el Sitio.

    VIRUS

    • No garantizamos que nuestro Sitio esté a salvo o libre de errores o virus.
    • Usted es responsable de configurar su entorno informático, programas y plataforma para acceder a nuestro Sitio. Usted debe utilizar su propio programa de protección contra ataques de virus.
    • Usted se compromete a no usar de forma indebida nuestro Sitio introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malintencionado o dañino a nivel tecnológico. No debe intentar obtener un acceso no autorizado a nuestro Sitio, al servidor en el que se aloja nuestro Sitio o a cualquier otro servidor, equipo informático o base de datos que estén vinculados con nuestro Sitio. No debe atacar nuestro Sitio mediante un ataque por denegación de servicio o por denegación de servicio distribuido.

    VÍNCULOS A OTROS SITIOS WEB

    • Cuando nuestro Sitio incluya vínculos a otros sitios y recursos gestionados por terceros, dichos vínculos se ofrecen únicamente a título informativo para usted. Sobre tales vínculos, no deberá interpretarse que nosotros aprobamos los sitios web a los que dirigen o la información que pueda incluirse en ellos.
    • No tenemos ningún tipo de control sobre los contenidos de estos sitios o recursos.

    NORMAS SOBRE LA VINCULACIÓN A NUESTRO SITIO

    • Usted puede incluir vínculos a nuestra página principal siempre y cuando lo haga de una forma que esté permitida y sea legal y no dañe nuestra reputación o adquiera un beneficio de ello.
    • No debe establecer un vínculo con la intención de sugerir algún tipo de asociación, aprobación o apoyo por nuestra parte cuando esto no corresponda a la verdad.
    • Tampoco debe establecer un vínculo a nuestro Sitio en ningún sitio web del que usted no sea el propietario.
    • Nuestro Sitio no debe enmarcarse en ningún otro sitio, ni tampoco podrá crear usted un vínculo a ninguna parte de nuestro Sitio que no sea la página principal.
    • Nos reservamos el derecho para retirarle el permiso de vinculación a nuestro Sitio sin previo aviso.
    • Si desea incluir un vínculo o utilizar contenido de nuestro Sitio de otra forma distinta a lo que se ha expuesto anteriormente, deberá ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: ir_web@pens.com

    DISPOSICIONES GENERALES

    • En caso de que estas Condiciones (incluida cualquier disposición en la que excluyamos o limitemos nuestra responsabilidad ante usted) resulten inválidas, ilegales o inaplicables, la validez, legalidad o aplicabilidad del resto de disposiciones de las presentes Condiciones, así como del fragmento restante de la disposición en cuestión, no se verán afectadas.
    • Por ley estamos obligados a informarle que usted puede cerrar sus compras en el idioma de su país de origen o en inglés, según acordemos con usted.

    PROPIEDAD INTELECTUAL

    • Al utilizar este Sitio web, usted reconoce que el Sitio contiene información, datos, programas informáticos, fotografías, gráficos, vídeos, tipografías, imágenes y otros materiales (de forma colectiva, «Nuestro contenido») que están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad, y que estos derechos son válidos y están protegidos en todas las formas, medios y tecnologías que existen ahora o que puedan desarrollarse en el futuro.
    • National Pen y sus marcas relacionadas son marcas comerciales y marcas de servicios de National Pen Co. LLC. Todos los derechos reservados. Todas las demás marcas comerciales, marcas de servicios, nombres de productos, nombres corporativos y logotipos que aparecen en National Pen son propiedad de sus respectivos titulares.
    • Cuando usted solicita un pedido con una impresión o un logotipo personalizado u otro tipo de impresión especial («Su contenido») que usted facilite a National Pen, automáticamente usted nos concede a nosotros y a nuestras filiales un derecho exento de regalías, mundial, no exclusivo, perpetuo, íntegramente sublicenciable e irrevocable para poder utilizar, distribuir, reproducir (incluida la impresión en productos que usted nos solicite), modificar, adaptar, presentar y exhibir públicamente, traducir Su contenido y crear obras derivadas de Su contenido en cualquier medio, así como el derecho para utilizar su nombre en vinculación con Su contenido, si decidimos hacerlo. Usted asimismo acuerda que National Pen puede exhibir Su contenido en materiales comerciales o publicitarios tanto en línea como fuera de línea.
    • Usted puede facilitarnos Su contenido a través de nuestro Sitio web. Por el presente acto, usted manifiesta y garantiza que al enviarnos Su contenido, usted tiene todos los derechos, títulos e intereses sobre Su contenido y que está facultado para concedernos la licencia que se describe en estas Condiciones así como el uso de Su contenido con los fines que se describen en estas Condiciones, incluidos, entre otros, la impresión de Su contenido en los productos que usted nos solicite. Usted manifiesta y garantiza que al facilitarnos a nosotros Su contenido y el uso de Su contenido según se describe en estas Condiciones, usted no infringe los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor, marcas comerciales o patentes, de ningún tercero. Usted manifiesta y garantiza además que Su contenido no infringe ni invade la privacidad de ningún tercero y que no es ilegal, obsceno, amenazante, abusivo, calumnioso, denigratorio, difamatorio, fraudulento, engañoso, perjudicial o de otro modo injurioso para ningún tercero. Usted no puede hacerse pasar por otra persona mientras utiliza nuestro Sitio o realiza un pedido.
    • Usted asimismo, por el presente acto, acuerda indemnizar, defender y librar de responsabilidad a National Pen, sus sociedades matrices, filiales o sucursales, así como a cada uno de los administradores, cargos directivos, empleados, agentes, contratistas, asesores, sucesores y cesionarios de estas, ante todas y cualesquier reclamaciones, demandas, pleitos, pérdidas, obligaciones, sentencias, costes, gastos (incluidos, entre otros, costas judiciales, gastos procedimentales y honorarios razonables de letrados) y acciones civiles de cualquier clase (de forma colectiva, «Reclamaciones») alegadas por o derivadas en favor de una persona física o jurídica por causa o como resultado de la infracción real o supuesta de cualquier patente, derecho de autor o marca comercial, o la apropiación indebida o el uso inadecuado de cualquier secreto comercial u otra información confidencial, que estén basadas o relacionadas con Su contenido o con su solicitud de productos o servicios de National Pen. A este respecto, usted se compromete, a su exclusivo coste, a obtener con prontitud del Cliente el derecho para seguir utilizando Su contenido. Sin perjuicio de lo anterior, usted será responsable de todos los daños, honorarios de letrados, costas judiciales u otros gastos que National Pen deba soportar en relación con cualquier infracción real o supuesta causada por Su contenido.

    LEY APLICABLE

    • Si usted actúa en calidad de consumidor, le advertimos que las presentes Condiciones se rigen por la legislación irlandesa. El presente constituye un contrato para la adquisición de productos a través de nuestro Sitio y, en caso de que surja algún conflicto o reclamación relacionado o que derive de este, se resolverá por la legislación irlandesa. Usted y nosotros acordamos que la competencia jurisdiccional recaerá de forma no exclusiva sobre los tribunales de Irlanda. No obstante, si usted tiene su residencia en Francia, tendrá la posibilidad de iniciar también sus acciones judiciales en Francia.
    • Si usted interviene en nombre de una empresa, el contrato así como cualquier conflicto o reclamación relacionado o que derive de este, de su asunto contractual o de su creación (incluidos conflictos o reclamaciones extracontractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación irlandesa.
    • Si usted interviene en nombre de una empresa, ambas partes acordamos de forma irrevocable que los tribunales de Irlanda tendrán competencia jurisdiccional exclusiva para resolver cualquier conflicto o reclamación relacionado o que derive de un contrato, de su asunto contractual o de su creación (incluidos conflictos o reclamaciones extracontractuales).

    MÁS DESCUENTOS

    Gasta menos gracias a nuestra Garantía de precio bajo. Si lo encuentras por menos, igualaremos el precio. 

    MÁS FLEXIBILIDAD

    Con nuestra opción Comprar ahora, pagar más tarde, podrás pedir lo que necesites en el momento justo. 

    MÁS CONFIANZA

    Nuestro Compromiso de impresión perfecta significa que tu pedido quedará tal como lo has aprobado. Si no es así, lo arreglaremos.