Pet marketing: Idee per promuovere negozi di toelettatura cani

La richiesta di centri per toelettatura dei cani è in crescita vista la grande popolarità di razze di cani e gatti a pelo lungo. Cani come il golden doodle oppure il cocker, come Lilli di Lilli e il Vagabondo, per citare un capolavoro Disney, richiedono un’elevata manutenzione e cura del pelo. Questa è un’ottima notizia per i proprietari di pet shop e negozi di toelettatura per animali. Per questo motivo se gestisci un centro di toelettatura è importante che pianifichi nel dettaglio una strategia promozionale per farti conoscere, informare la clientela sui servizi che offri e distinguerti. Per aiutarti, abbiamo creato una mini guida per promuovere la tua attività.

Attirare nuovi clienti

L’importanza del passaparola

Il passaparola è davvero utile per promuovere delle attività, soprattutto a livello locale. Se desideri scoprire di più sul potenziale del passaparola leggi il nostro articolo dedicato a questo tema. Contare solo sul passaparola può richiedere davvero troppo tempo, quindi un’ottima strategia è quella di proporre dei programmi di referral. Il meccanismo dei programmi di referral si basa sul concetto del “presenta un amico”. In questo modo saranno i tuoi stessi clienti a portare nel tuo negozio i loro amici, espandendo la tua clientela. Ecco alcuni esempi di premi che potresti offrire ai tuoi clienti che ti presenteranno i loro amici:

• Sconti su prodotti e servizi;
• Gadget personalizzati;
• Biglietti per una lotteria o un concorso a premi;
• Gift card per l’acquisto di prodotti o servizi presso il tuo negozio;
• Un servizio fotografico per il tuo amico a 4 zampe dopo la toelettatura.

Toelettatura itinerante

Stai cercando una maggiore visibilità? Offri un servizio di toelettatura itinerante! Raggiungi i tuoi clienti direttamente a casa con il tuo furgone allestito per la toelettatura mobile. Non dimenticare di personalizzare il furgone in modo che la tua pubblicità sia visibile anche per strada. In questo modo potrai offrire un servizio davvero utile anche a coloro che non hanno la possibilità di raggiungere il tuo negozio, come ad esempio gli anziani ed i disabili e far risparmiare tempo alle persone più impegnate.

Fidelizza la tua clientela

Programmi fedeltà

Instaurare un rapporto di fiducia e fidelizzare i proprietari dei cani è uno step molto importante, affinché non solo scelgano te per prenderti cura dei loro amici a quattro zampe ma decidano di affidarsi a te nel tempo. Un programma fedeltà è una mossa vincente per incentivarli a tornare. Di seguito troverai due strategie per integrare dei programmi di fidelizzazione nella tua attività di toelettatura per cani. 

Gadget e articoli di merchandising

Che si tratti di omaggi promozionali, premi o articoli personalizzati in vendita nel tuo negozio, stampare il nome ed il logo della tua attività è sempre una strategia vincente. In questo modo i tuoi clienti avranno la tua pubblicità sotto i loro occhi anche una volta tornati a casa. I gadget personalizzati contribuiscono a rafforzare l’immagine del tuo business e la percezione di un’azienda di qualità.  Hai bisogno di idee per scegliere i migliori gadget promozionali per gli animali domestici? Dai uno sguardo di seguito:

Porta sacchetti (10)

Se hai un cane sai sicuramente quanto siano indispensabili i porta sacchetti igienici. Promuovi la tua azienda distribuendo dei porta sacchetti personalizzati con il tuo logo ed incentiva la tua comunità a tenere pulita la città. Si tratta di gadget per animali utili, compatti ed anche esteticamente curati, perfetti da portare sempre con te durante una passeggiata con il tuo amico a quattro zampe.

Visibilità online

Quando abbiamo bisogno di un centro di toelettatura per cani la prima cosa che facciamo è una ricerca online. Proprio per questo motivo è importante che tu abbia una strategia di marketing digitale ben impostata, affinché’ i tuoi potenziali clienti riescano a trovarti facilmente. Ecco alcuni consigli per iniziare:

Crea un sito web

Un sito internet ti permette di condividere tutte le informazioni relative alla tua azienda e renderle accessibili alla tua clientela online. Le informazioni base da includere in un sito web sono le seguenti:

• Orari di apertura;
• Indirizzo del negozio;
• Lista dei prodotti e servizi offerti;
• Recapiti (numero di telefono, e-mail ecc);
• Prezzi o istruzioni per richiedere un preventivo.

Non preoccuparti se non hai un budget per le attività di promozione online. Potrai utilizzare una piattaforma gratuita per creare il tuo sito web e personalizzarlo con le informazioni che riterrai più importanti. Tuttavia, per distinguerti dalla concorrenza ti consigliamo di aggiornare il tuo sito includendo funzionalità ed informazioni che vadano oltre i requisiti di base. Di seguito alcuni esempi:

• Un blog: Ideale per condividere informazioni sulla toelettatura, immagini divertenti di animali domestici prima e dopo la toelettatura e promuovere eventi.
• Un invito ad iscriversi alla tua newsletter: Le newsletter sono un ottimo modo per interagire con la tua clientela e tenerla aggiornata.
• Una pagina dedicata a “Chi siamo”: In questa pagina potrai raccontare la storia della tua azienda. Chi l’ha fondata? Cosa ti ha spinto a diventare toelettatore? Cosa ami dei tuoi clienti pelosi?
• Una sezione dedicata al tuo staff: Presenta il tuo team di toelettatori! Una foto o una biografia sono il punto di partenza per instaurare un rapporto di fiducia con i proprietari di animali domestici.

L’importanza dei social media

I social media ti permettono di promuovere la tua attività gratuitamente entrando in contatto con la tua clientela. Per le piccole aziende creare dei contenuti potrebbe risultare difficile ma se ti occupi di toelettatura animali il problema è risolto! Pubblica quotidianamente le foto dei tuoi clienti pelosi e vedrai quanti likes otterrai! Ovviamente, ricorda di chiedere sempre prima il permesso ai proprietari per condividere le foto dei loro animali. Utilizza i social media per condividere le informazioni che hai pubblicato sul tuo blog o sulle pagine del tuo sito web, in questo modo i tuoi clienti potranno scegliere su quale canale seguirti e restare sempre aggiornati.

Consiglio degli esperti: Assicurati che la tua azienda venga identificata correttamente anche online, ad esempio su Google Maps e Yahoo e verifica che tutte le informazioni siano corrette ed aggiornate.

Instaura un rapporto con la tua comunità

La tua attività si trova all’interno di una comunità ed è per questo che è importante creare delle relazioni con i proprietari di animali domestici e con tutte le attività che offrono prodotti e servizi complementari.  Ecco alcuni esempi per integrarti al meglio con la tua comunità ed offrire la giusta esposizione al tuo centro di toelettatura.

Organizza una raccolta di beneficenza insegnando la toelettatura ai bambini

I bambini amano interagire con gli animali, per questo motivo potresti organizzare un evento in cui insegnare ai bambini la toelettatura per una buona causa. In questo modo non solo entrerai in contatto con i bambini e le loro famiglie ma anche con tutti i tuoi potenziali clienti, ovvero i proprietari di animali domestici che non conoscevano il tuo negozio o che non avevano mai provato il tuo servizio e che ora sono felici di partecipare a scopo di beneficenza.

Fai in modo che l’entusiasmo e le impressioni positive continuino lasciando un ricordo dell’evento, distribuendo dei gadget personalizzati e dei coupon con dei buoni sconto per chi verrà a farti visita in negozio e prenoterà un servizio di toelettetura. In questo modo non solo farai vedere ai tuoi clienti come sai prenderti cura dei loro amici a quattro zampi ma renderai felici anche tutti i bambini della zona che saranno orgogliosi di aver lavato dei cuccioli per beneficenza.

Collabora con le altre imprese

Dog sitter e veterinari sono solo alcune delle attività complementari con cui potresti creare una collaborazione. In questo modo otterrai una maggiore visibilità e sarà più semplice conquistare la fiducia dei proprietari di animali domestici della tua zona. Insieme ai tuoi collaboratori potresti creare dei pacchetti promozionali, quali ad esempio:

• Toelettatura per canili e pensioni per cani: Rendi piacevole il soggiorno e prenditi cura dei cani nei canili offrendo un servizio di toelettatura pensato per loro.
• Toelettatura con i consigli del dog sitter: Un dog sitter potrebbe offrire i propri consigli per una toelettatura ancora più piacevole. Rendere felici gli animali con un servizio di toelettatura renderà felici anche i proprietari, ancora di più se ad occuparsene sarà un dog sitter, prima o dopo una piacevole passeggiata.
• Toelettatura per rifugi di animali: Una bella toelettatura è proprio quello di cui hanno bisogno gli animali trovati per strada. Offri questo servizio gratuitamente e siamo sicuri che in tanti parleranno di te in città. Non solo gli animali saranno più felici ma anche l’intera comunità.   
• Toelettatura per negozi di animali e allevatori: I clienti tendono sempre a scegliere dei toelettatori che i loro cani conoscono e di cui si fidano.

Dai una spinta al tuo negozio di toelettatura e osserva il tuo business crescere! Il sito web le collaborazioni, gli eventi per la comunità e le attività promozionali sono tutti elementi chiave per un’attività di successo. Cogli tutte le opportunità di questo settore in crescita e distinguiti da un centro di toelettatura base. Inizia promuovendo il tuo negozio di animali e pubblicizzando il tuo servizio di toelettatura con delle penne personalizzate e dei gadget pubblicitari personalizzati con il tuo logo!