Vous avez créé votre boutique en ligne ou établi pignon sur rue ? Avant toute chose, félicitations pour votre courage et votre détermination ! Diriger sa propre entreprise est l’une des expériences les plus gratifiantes au monde, mais aussi l’une des plus ardues, en particulier au cours de la première année.
Même si vous disposez de ressources et d’un budget illimités, les débuts ne sont jamais faciles. D’ailleurs, seule une entreprise sur cinq franchit le cap de la première année… et 50 % d’entre elles mettent la clé sous la porte avant la fin de la cinquième. Même si le succès ou l’échec de votre entreprise dépendent de beaucoup de facteurs externes, voici quelques conseils proactifs et stratégies à long terme pour assurer votre succès.
Quelle que soit la maturité de votre entreprise, votre plan d’affaires est un outil indispensable que vous devez toujours garder à portée de main. Il s’agit ni plus ni moins d’une liste de toutes les étapes à suivre pour assurer la réussite des TPE-PME. Il permet notamment de définir vos stratégies marketing et financières, et d’identifier vos clients cibles. C’est aussi dans ce document que vous devez inclure des informations sur vos produits ou services ainsi que sur la structure de votre entreprise. Vous pouvez aussi expliquer en quelques mots ce qui vous différencie. En plus de vous servir de référence à titre personnel, c’est un outil clé si vous prévoyez de demander des financements ou si vous cherchez à convaincre des investisseurs. Il prouve que votre entreprise a été mûrement réfléchie et qu’elle n’a pas été créée sur un coup de tête.
Votre entreprise est votre bébé. Au cours de votre première année d’activités, vous aurez sans doute l’impression de travailler jour et nuit pour donner vie à vos projets. Mais comme toujours dans la vie, il est important de trouver un juste équilibre pour ne pas succomber au stress et à l’épuisement. Essayez par exemple de déjeuner en dehors du bureau, de sortir vous promener dans l’après-midi ou même de méditer quelques minutes entre deux clients. Votre bien-être physique et mental est primordial.
Être chef d’entreprise ne signifie pas que vous devez tout faire tout seul. Pour réussir, vous avez besoin d’être bien entouré, aussi bien sur le plan professionnel que personnel. N’hésitez pas à demander l’aide de votre famille ou de vos amis, et efforcez-vous de développer votre réseau professionnel. Vous pouvez par exemple contacter d’autres entrepreneurs autour de vous et vous entraider pour développer vos activités respectives, ou vous inscrire sur des forums dédiés aux TPE-PME, qui permettent d’exprimer ses frustrations, de se soutenir mutuellement, de partager des idées… Et qui sait quelles opportunités pourraient en découler ?
Pour survivre aux premières années, le mieux reste tout simplement de donner la parole à vos clients existants ou potentiels. Sont-ils satisfaits de vos produits ou services ? Y a-t-il des points négatifs concernant votre politique ou l’expérience en ligne ? N’hésitez pas à leur demander leur avis et soyez ouvert à leurs idées et leurs suggestions. En restant flexible, vous pourrez vous adapter plus rapidement aux mutations du marché et aux nouvelles technologies qui peuvent contribuer à propulser votre entreprise. Cette stratégie ne vaut pas seulement pour la première année, mais assurera la pérennité de votre entreprise pour les dix prochaines années et au-delà.
En tant que chef d’entreprise, vous devez absolument savoir où est investi votre capital. Pour cela, il est important de mettre en place un système de comptabilité et de suivre vos dépenses. Surtout au cours de la première année d’activité, où l’organisation n’est généralement pas très au point. Si vous êtes allergique aux chiffres, nous vous conseillons de confier la gestion financière à un professionnel, surtout au moment de la déclaration d’impôts. L’aide d’un expert-comptable ou d’un conseiller financier peut vous permettre d’utiliser vos ressources à bon escient pour assurer la croissance de votre entreprise tout en mettant de l’argent de côté. Il pourra aussi vous orienter vers des investisseurs et vous suggérer d’autres façons d’augmenter votre fonds de roulement pour assurer une croissance pérenne.
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